A Red House Participações S.A. (“Red House”) enxerga o tema de privacidade e proteção de dados com seriedade. Por isso, o presente Aviso de Privacidade (“Aviso”) foi desenvolvido em atenção à Lei Federal nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”), com o objetivo de apresentar como realizamos o tratamento de dados pessoais sob nossa responsabilidade, abrangendo Red House Participações S.A., Red House Brasil Ltda., Systemic Editora e Distribuidora de Livros Ltda., e Escola Internacional de São Paulo Ltda. 

Em caso de dúvidas relacionadas ao conteúdo deste Aviso, entre em contato por meio do canal dpo@redhouse.com.br.  

1. Quais tipos de dados pessoais utilizamos?

A seguir, apresentamos a descrição dos dados pessoais tratados pela Red House: 

1. Dados de identificação e contato, como nome completo, número de matrícula, e-mail, celular, CPF, data de nascimento e endereço; 
2. Credenciais de acesso, como login e senha; 
3. Dados escolares, como histórico escolar, diplomas, formação acadêmica, nível escolar e turma; 
4. Informações relacionadas à prestação de serviços escolares, como resultado de avaliações de desempenho, grade escolar, informações sobre alimentação; 
5. Imagem e voz, por exemplo, no caso de registro de fotos e vídeos de atividades escolares; 
6. Registros eletrônicos de navegação, como endereço de IP, cookies e informações relacionadas à navegação (por exemplo, áreas visitadas e recursos utilizados). 

2. Por que e como tratamos seus dados pessoais?

A seguir, apresentamos a descrição das categorias de dados pessoais tratados pela Red House, de acordo com o respectivo público-alvo e finalidades das atividades realizadas: 

Credenciais de acesso. 
Possibilitar o cadastro e acesso ao aplicativo escolar da Red House.

3. Como armazenamos seus dados pessoais?

Os dados pessoais são armazenados pela Red House de forma segura, em infraestrutura tecnológica que conta com padrões de segurança. 

4. Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?

Os dados pessoais poderão ser compartilhados para alcance das finalidades apresentadas neste Aviso. A seguir, descrevemos as categorias de terceiros que podem ser envolvidos no compartilhamento de dados pessoais: 

1. Fornecedores e prestadores de serviço que auxiliam a Red House nas atividades descritas nesse aviso, por exemplo, prestador de serviços de alimentação nas escolas; 
2. Autoridades públicas e órgãos regulatórios, permitindo o atendimento de obrigações legais e/ou regulatórias e solicitações expressas, por exemplo, no caso de compartilhamento de informações com o Ministério da Educação; 
3. Empresas terceiras, em caso de movimentações societárias envolvendo a Red House; e 
4. Demais empresas englobadas pela Red House Participações S.A, permitindo a gestão centralizada de nossos negócios. 

5. Como ocorre a eliminação de seus dados pessoais?

Os dados pessoais armazenados sob responsabilidade da Red House são mantidos de forma segura apenas por período estritamente necessário para alcance das finalidades apresentadas neste Aviso, incluindo o atendimento de obrigações legais e regulatórias e o exercício de direitos. A eliminação de dados pessoais observará as regras de término de tratamento, eliminação e hipóteses de conservação de dados, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados. 

6. Como protegemos seus dados pessoais?

A Red House implementa medidas de segurança contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito dessas informações, como a proteção contra acessos não autorizados aos sistemas e ferramentas corporativas. 

7. Direitos dos titulares de dados

Os titulares de dados possuem direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados, os quais podem ser exercidos pelo próprio titular ou por representante devidamente habilitado, desde que respeitadas as limitações técnicas e jurídicas eventualmente aplicáveis, bem como condições de validação de identidade, quando o caso. Confira abaixo quais são esses direitos: 

1. Confirmação do tratamento e acesso aos dados: o titular pode requerer a confirmação da existência de tratamento de suas informações pessoais pela Red House, bem como solicitar o acesso aos seus dados pessoais eventualmente utilizados; 
2. Correção ou atualização: o titular pode solicitar a correção e/ou atualização de seus dados pessoais, caso estejam incorretos, imprecisos ou desatualizados; 
3. Eliminação, anonimização e /ou bloqueio: o titular pode solicitar eliminação, anonimização ou bloqueio de seus dados, desde que processados de forma excessiva, desnecessária ou em desconformidade com a LGPD; 
4. Oposição: o titular pode solicitar a oposição ao tratamento de seus dados pessoais, observados os limites e imposições legalmente previstos; 
5. Portabilidade: o titular poderá solicitar a portabilidade de seus dados pessoais, conforme regulamentação a ser publicada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados; 
6. Informações sobre o compartilhamento: sem prejuízo das informações fornecidas neste Aviso, o titular pode solicitar esclarecimentos adicionais sobre o compartilhamento de seus dados pessoais; 
7. Informações sobre o consentimento: o titular pode solicitar informações sobre possíveis consequências caso não autorize o tratamento de seus dados pessoais; 
8. Revogação do consentimento e eliminação de dados: nos casos em que o tratamento ocorrer mediante a obtenção do consentimento, o titular pode solicitar revogação dessa autorização e/ou a eliminação de dados pessoais tratados com base nessa autorização; 
9. Revisão de decisões automatizadas: o titular pode solicitar a revisão de decisões tomadas de forma automática (sem participação humana) e/ou solicitar informações sobre os critérios adotados para a tomada dessa decisão;  
10. Solicitação junto à autoridade competente: caso o titular, após realizar requisição sobre o tratamento de seus dados pessoais junto à Red House, ainda entenda que a sua solicitação não foi processada adequadamente, poderá peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 

Para realizar uma solicitação acerca dos direitos aqui indicados ou esclarecer dúvidas, entre em contato por meio do canal dpo@redhouse.com.br.  

8. Considerações finais

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Encarregado da Red House por meio do canal dpo@redhouse.com.br.  
O presente Aviso de Privacidade pode ser atualizado e sofrer ajustes.  

Na RED HOUSE International School (“RED HOUSE”), a transparência é fundamental. Por isso, esta Política de Cookies tem como objetivo informar, de forma clara e objetiva, o que são cookies, por que os utilizamos e como eles são empregados em nosso website, portais e plataformas digitais, doravante denominados simplesmente “Plataformas”.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário quando este acessa um website. Eles permitem identificar informações sobre a navegação, como o dispositivo utilizado, preferências e padrões de comportamento. Os cookies facilitam a navegação, personalizam a experiência e possibilitam reconhecer o dispositivo em visitas futuras.

2. Por que a RED HOUSE utiliza cookies?

A RED HOUSE utiliza cookies com as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento adequado de nossas Plataformas;
• Facilitar e melhorar a navegação do usuário;
• Reduzir falhas técnicas;
• Personalizar conteúdos e experiências;
• Direcionar informações e publicidades de forma segmentada;
• Analisar estatisticamente as preferências e interações dos usuários.

3. Quando os cookies são utilizados pela RED HOUSE?

A coleta e utilização de cookies ocorrerá durante a navegação na Plataforma do nosso website, ou em nossas Plataformas conectadas ao referido website.

4. Tipos de Cookies utilizados pela RED HOUSE

De acordo com o uso e finalidade, classificamos os cookies em três tipos: (1) Cookies necessários, (2) Cookies de desempenho e funcionalidade e (3) Cookies de publicidade. Descrevemos em seguida as características de cada um desses tipos de cookies:

4.1 Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento das Plataformas, como manutenção de sessões e configurações básicas. Não identificam o usuário diretamente. A desativação pode comprometer a operação dos serviços.

4.2 Cookies de Desempenho e Funcionalidade

Permitem personalizar a navegação com base nas preferências do usuário (como idioma, localização e login). Em alguns casos, podem identificar o usuário. Se desativados, certos recursos poderão ficar indisponíveis.

4.3 Cookies de Publicidade

Usados para exibir conteúdos e anúncios com base no perfil de navegação do usuário, por meio da coleta de dados. Se desativados, o conteúdo exibido poderá ser genérico e menos relevante.

5. Duração de armazenamento dos Cookies

Os tipos de cookies vistos anteriormente, podem ainda ser classificados quanto à duração de armazenamento em (1) Cookies Não-persistentes e (2) Cookies Persistentes.

• Os Cookies Não-persistentes são utilizados apenas enquanto o usuário navega no website da RED HOUSE. Os navegadores os apagam logo após o usuário deixar a navegação saindo do website. 
• Os Cookies Persistentes permanecem no navegador (browser) do usuário por um maior período, sendo mantidos mesmo após o término da navegação no website da RED HOUSE.

O website da RED HOUSE utiliza tanto cookies persistentes quanto não-persistentes.

6. Gestão e Controle dos Cookies

Todos os cookies utilizados são cookies de terceiros, ou seja, gerenciados por empresas parceiras. Veja abaixo os principais cookies utilizados:

7. Como o usuário pode evitar a coleta de cookies?

Os navegadores (browsers) permitem controlar a coleta de cookies por meio de:

• Navegação anônima ou privada, que impede o armazenamento de cookies após o uso;
• Configuração de bloqueio de cookies, conforme as opções oferecidas pelo navegador;
• Exclusão manual de cookies armazenados.

Ressaltamos que ao desativar cookies, algumas funcionalidades das Plataformas poderão ser afetadas, comprometendo a experiência do usuário.